Política de devoluciones
En Technomarketec Online Store tenemos una política clara y flexible de cambios con el fin de que nuestros clientes puedan realizar la compra de manera completamente segura.
En el caso de que el cliente no se encuentre conforme con el producto adquirido, siempre podrá cambiarlo por cualquier otro producto de igual valor o que supere al valor de la compra (la diferencia, será abonada por el cliente al momento del cambio).
Los cambios deben ser solicitados al WhatsApp: (+593 963286410, solo mensajes no llamadas) dentro de los 3 días corridos de la fecha de entrega. Los productos deben estar en perfecto estado, SIN USO (esto incluye no haber sido sincronizado con ningún dispositivo) y con todo el packaging original con que lo recibió.
En caso que el cliente requiera una devolución solo serán admitidas por fallas o defectos de fabricación del producto.
No se realizarán reintegros de dinero, a excepción de los siguientes casos:
- Relojes defectuosos, previa verificación y aprobación del departamento de control de calidad de la marca.
- Envío de Productos no solicitados.
El reintegro será realizado, luego de ser aprobado, dentro de los 12 días hábiles siguientes, mediante el mismo medio de pago elegido por el cliente al momento de la compra.
NOTA LEGAL:
Para cualquier cambio, devolución o gestión por garantía, el cliente deberá hacerse responsable de los gastos de envío que esto genere.
Technomarketec Online Store solo asumirá el gasto del producto nuevo.